CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
La certificación de competencias laborales es el resultado de un proceso de evaluación, es decir aprobar un examen teórico y práctico que permita identificar aquellas personas que saben hacer bien en una determinada ocupación, sin importar cómo, cuándo y dónde las adquirió.
COMPETENCIA
Conocimientos, actitudes, habilidades y destrezas que se dominan y se emplean en un contexto específico, sea este un empleo u ocupación determinada.
DIRIGIDO A
Personal dependientes o independientes que ejecuten actividades de Mesero polivalente.
Pre-requisitos:
Pre-requisitos:
- Formación: Bachiller
- Experiencia: 1 año en puestos similares en el sector
- Capacitación: 40 horas en cursos de etiqueta y protocolo de servicio
OBJETIVO
Certificar las competencias en prevención de riesgos laborales a los trabajadores mediante la aplicación de la evaluación teórica y práctica en sitio.
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¿EN QUÉ ME PUEDO CERTIFICAR?
- Certificación de Meseros Polivalentes
UNIDADES COMPETENCIA EN LAS QUE SE EVALUARÁ
- Representar al establecimiento, procurando mantener una buena imagen personal y corporativa para garantizar la venta de productos y/o servicios
- Realizar la atención y servicio al cliente, de acuerdo al protocolo establecido
- Realizar actividades complementarias a la atención y servicio al cliente
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN
| EMPRESA | TRABAJADOR |
|---|---|
| Talento humano altamente cualificado. | Inclusión laboral. |
| Incremento de la productividad. | Identificar sus potencialidades y debilidades para mejorar su perfil ocupacional. |
| Alto nivel de diferenciación y competitividad en su sector. | Facilita la búsqueda de oportunidades laborales. |
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CONTENIDO DEL PROGRAMA
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PROCESO DE CERTIFICACIÓN
REQUISITOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN
- Formación: Bachiller
- Experiencia: 1 año en puestos similares en el sector
- Capacitación: 40 horas en cursos de etiqueta y protocolo de servicio
INVERSIÓN Y VIGENCIA
- Proceso formativo: $ 150,oo
- Evaluación Teórico-Práctica: $ 150,oo
La certificación tiene una validez de 5 años