CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS
La certificación de competencias laborales es el resultado de un proceso de evaluación, es decir aprobar un examen teórico y práctico que permita identificar aquellas personas que saben hacer bien en una determinada ocupación, sin importar cómo, cuándo y dónde las adquirió.
COMPETENCIA
Conocimientos, actitudes, habilidades y destrezas que se dominan y se emplean en un contexto específico, sea este un empleo u ocupación determinada.
Certificar las competencias en Ventas mediante la aplicación de la evaluación teórica y práctica.
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¿EN QUÉ ME PUEDO CERTIFICAR?
- Certificación en Ventas
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIÓN
| EMPRESA | TRABAJADOR |
|---|---|
| Talento humano altamente cualificado. | Inclusión laboral. |
| Incremento de la productividad. | Identificar sus potencialidades y debilidades para mejorar su perfil ocupacional. |
| Alto nivel de diferenciación y competitividad en su sector. | Facilita la búsqueda de oportunidades laborales. |
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CONTENIDO DEL PROGRAMA
UNIDADES DE COMPETENCIA
UNIDAD DE COMPETENCIA 1:
Preparar el punto de venta – de ser el caso – ubicando los
productos en los lugares asignados para la exhibición,
considerando el tránsito de compra; y disponiendo de los
documentos legales que faciliten las transacciones de
venta
UNIDAD DE COMPETENCIA 2:
Realizar la venta y despacho del producto considerando las características del cliente, tipos de producto, técnicas de venta adecuadas y requerimientos del establecimiento
UNIDAD DE COMPETENCIA 3:
Efectuar el arqueo, registros y operaciones derivadas
de la venta, y atender los reclamos de los clientes,
considerando tipos de producto y los procedimientos establecidos
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PROCESO DE CERTIFICACIÓN
REQUISITOS PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN
- Formación: Bachiller
- Experiencia: 5 años en administración de restaurantes
- Capacitación: 200 horas orientado a la administración de restaurantes o afines
INVERSIÓN Y VIGENCIA
- Proceso formativo: $ 150,oo
- Evaluación Teórico-Práctica: $ 150,oo
La certificación tiene una validez de 5 años